Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu về Inigift

Inigift là nền tảng hỗ trợ người dùng:

Tìm kiếm và lựa chọn quà tặng
Gợi ý quà tặng phù hợp theo dịp, người nhận
Đặt mua, đóng gói và giao quà tận nơi
Nhắc nhở các dịp tặng quà quan trọng

Inigift đóng vai trò là nền tảng trung gian, kết nối người dùng với các đối tác cung cấp sản phẩm và dịch vụ.

2. Điều kiện sử dụng

Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp.
Cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Không sử dụng Inigift cho các mục đích trái pháp luật, gian lận, gây hại cho bên thứ ba hoặc hệ thống.

3. Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được tạo 01 tài khoản hợp lệ.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập.
Inigift không chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin tài khoản.
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều khoản.

4. Đặt hàng & thanh toán

Khi đặt hàng, người dùng đồng ý với giá sản phẩm, phí vận chuyển, thời gian giao hàng hiển thị tại thời điểm đặt.
Inigift hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tùy từng thời điểm.
Trường hợp thanh toán lỗi hoặc chưa hoàn tất, đơn hàng có thể bị tạm dừng hoặc huỷ.

5. Huỷ đơn, đổi trả & hoàn tiền

Người dùng có quyền huỷ đơn theo chính sách huỷ/đổi trả được công bố trên ứng dụng.
Một số sản phẩm (quà cá nhân hoá, quà đã đóng gói theo yêu cầu) có thể không áp dụng đổi trả.
Thời gian và hình thức hoàn tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu.

6. Giao hàng

Thời gian giao hàng chỉ mang tính ước tính và có thể thay đổi do yếu tố khách quan (thời tiết, địa chỉ khó tiếp cận, sự cố vận chuyển…).
Inigift không chịu trách nhiệm nếu người nhận không có mặt hoặc cung cấp sai thông tin giao hàng.

7. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

Sử dụng ứng dụng đúng mục đích
Không sao chép, can thiệp, phá hoại hệ thống
Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục

Người dùng có quyền:

Được hỗ trợ trong quá trình sử dụng
Khiếu nại, phản hồi về chất lượng dịch vụ
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân theo quy định pháp luật

8. Quyền và trách nhiệm của Inigift

Inigift có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt một phần hoặc toàn bộ dịch vụ khi cần thiết.
Chúng tôi cam kết nỗ lực đảm bảo tính ổn định, an toàn và bảo mật của hệ thống.
Inigift không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất mát cơ hội kinh doanh hoặc lợi nhuận của người dùng.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung, hình ảnh, logo, giao diện, mã nguồn thuộc quyền sở hữu của Inigift hoặc đối tác hợp pháp.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

10. Bảo mật & dữ liệu cá nhân

Các thông tin được thu thập nhằm mục đích tối ưu hóa và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tuân thủ Chính sách Bảo mật và quy định pháp luật hiện hành.