Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về Inigift
Inigift là gì?
Inigift là nền tảng quà tặng trực tuyến, giúp bạn dễ dàng chọn và gửi những món quà ý nghĩa đến người thân, bạn bè và đồng nghiệp. Chúng tôi cung cấp đa dạng sản phẩm từ quà tặng cá nhân đến quà tặng doanh nghiệp.
Làm thế nào để đặt hàng trên Inigift?
Bạn chỉ cần tạo tài khoản, chọn sản phẩm yêu thích, thêm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Bạn có thể thêm lời nhắn quà tặng và chọn ngày giao hàng mong muốn.
Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?
Hiện tại Inigift hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD). Chúng tôi đang phát triển thêm các phương thức thanh toán trực tuyến để phục vụ bạn tốt hơn.
Thời gian giao hàng là bao lâu?
Thời gian giao hàng thường từ 2-5 ngày làm việc tùy khu vực. Đối với nội thành TP.HCM và Hà Nội, đơn hàng có thể được giao trong 1-2 ngày.
Tôi có thể hủy hoặc thay đổi đơn hàng không?
Bạn có thể hủy đơn hàng khi đơn hàng đang ở trạng thái chờ xác nhận. Sau khi đơn hàng được xác nhận và đang giao, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giúp đỡ.
Làm sao để theo dõi đơn hàng?
Sau khi đăng nhập, bạn vào mục "Đơn hàng" trong tài khoản để xem trạng thái và theo dõi vận chuyển đơn hàng của mình.